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公司名称:青岛中央空调维修|青岛盛昌德空调工程有限公司
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日前，据报道称，有消费者投诉，家里装了4台月兔空调使用不到一年，每台都经过修理，修理次数在5—6次，一台换过室内机、一台换过室外机，每个空调都是“病体在身”。这种产品故障率让消费者很受伤。还让消费者受伤的是，眼下随着气温的升高，月兔空调的售后服务却不再上门提供维修了。消费者甚至连月兔空调的售后服务部门都联系不上，也找不到月兔空调在杭州的售后服务网点。
作为一家拥有20多年发展历史的空调业老品牌，近年来月兔空调在以梁伟为首的一帮职业经理人的操纵之下，到底经历怎样的“逆市飘红”?又是通过什么推动了销售业绩的扩张?
今年2月，国家发改委、财政部联合发文，称温州月兔、沈阳三洋等少数空调企业在高效节能空调推广过程中，存在操作不规范、推广信息不符合率较高等问题。这意味着，国家层面首次对市场上流传甚广的企业在“节能惠民”政策执行过程中的骗补形成基本结论。
据悉，有消费者指出，月兔空调甚至都可以评为“三差空调”，产品质量差，消费者使用1年不足便台台出问题;售后服务差，消费者提供的售后服务需求推三阻四甚至直接不维修;人员素质差，对于消费者提出的售后服务需求不仅不理会，反而称“投诉就投诉”的无所谓态度。
目前，正是空调销售的旺季，也是空调使用高峰时期，月兔空调的产品质量、服务态度实在让消费者不放心。更让人不放心的是，企业为了追求商业利益的最大化，甚至不惜通过“做假”等手段骗取国家政策补贴。
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